Offri ai clienti un canale per gli ordini attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
APOGEE StoreFront
Semplifica gli ordini di stampa online con ECO3 APOGEE StoreFront. I negozi online personalizzati collegano gli ordini dei clienti, la personalizzazione e l’invio dei file direttamente al tuo flusso di lavoro di produzione di stampa.
Rendi più facile l’acquisto di prodotti stampati
Offri ai clienti un modo semplice per ordinare prodotti di stampa online e avvia la produzione di tali ordini senza aggiungere ulteriore lavoro manuale.
I tuoi clienti si aspettano già di acquistare prodotti online. La stampa non dovrebbe fare eccezione.
Ma la creazione di un servizio di ordinazione online efficace può rappresentare un'ulteriore sfida per la tua azienda. Gli ordini devono essere raccolti, i file controllati, i prodotti personalizzati, i pagamenti elaborati, le informazioni di produzione acquisite e i lavori indirizzati al flusso di lavoro corretto.
APOGEE StoreFront unisce l'esperienza d'acquisto del cliente alla tua operatività aziendale, consentendo di ordinare prodotti stampati online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i quali verranno inviati automaticamente a APOGEE Prepress.
Il risultato per l’azienda
Rendi più facile per i clienti acquistare da te senza complicare il lavoro del tuo team di produzione.
La sfida: la vendita di prodotti di stampa online può comportare un aumento del carico di lavoro
Un negozio online può aprire nuove opportunità, ma senza un flusso di lavoro integrato, il tuo team potrebbe comunque dover:
- Inserire manualmente gli ordini online
- Scaricare e controllare i file dei clienti
- Confermare le specifiche dei prodotti
- Comunicare i dettagli degli ordini alla produzione
- Monitorare gli ordini su diversi sistemi
- Gestire le richieste dei clienti e le approvazioni
L'impatto sul business
Un maggior numero di ordini può significare maggiori ricavi, ma anche un carico amministrativo più elevato se i flussi di lavoro relativi ai clienti e alla produzione non sono integrati.
Vantaggi principali
Trasforma gli ordini online in commesse di produzione
Un ordine online non dovrebbe comportare un ulteriore passaggio di mano manuale.
Gli ordini di StoreFront possono essere inoltrati automaticamente a un flusso di lavoro APOGEE, contribuendo a ridurre il carico di lavoro degli operatori e i problemi di comunicazione tra il reparto ordini e quello di produzione.
Risultati aziendali
Porta gli ordini in produzione più rapidamente con un minor numero di interventi manuali.
Offrire ai clienti un canale di ordinazione attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
APOGEE StoreFront consente agli acquirenti di servizi di stampa di effettuare ordini online 24 ore su 24 tramite negozi online reattivi. È possibile creare più negozi per diversi clienti, mercati o gamme di prodotti.
Risultato aziendale
Rendi più semplice per i clienti effettuare ordini quando e dove preferiscono, senza che i tuoi team di vendita o di produzione debbano essere disponibili per ogni transazione.
Garantisci il corretto avanzamento degli ordini grazie a controlli automatizzati
I file forniti dai clienti possono creare problemi se arrivano in produzione senza essere stati preparati adeguatamente.
StoreFront include un motore di preflight integrato che verifica i file caricati alla ricerca di problemi quali dimensioni del documento, abbondanze, numero di pagine, font, uso dei colori e risoluzione delle immagini.
Risultato aziendale
Individuare tempestivamente i problemi più comuni relativi ai file e ridurre inutili ritardi nella produzione.
Offrire ai clienti aziendali un maggiore controllo
StoreFront supporta le fasi di approvazione per le organizzazioni, consentendo la revisione dei contenuti e dei prezzi degli ordini effettuati dai dipendenti. Le organizzazioni più grandi possono assegnare responsabili dell’approvazione per regione o team ed esportare le informazioni sugli acquisti in Excel.
Risultato aziendale
Rendi più semplice per i clienti di grandi dimensioni il controllo dei propri acquisti di stampa, garantendo al contempo un processo di ordinazione più strutturato.
Consenti ai clienti di personalizzare i propri prodotti di stampa
L'editor online di StoreFront consente ai clienti di personalizzare prodotti quali biglietti da visita, articoli di cancelleria, brochure, cataloghi e poster. Sono supportati anche i prodotti con dati variabili.
Risultato aziendale
Offri prodotti più personalizzati senza che il tuo team debba preparare manualmente ogni ordine.
Maggiore connettività: prodotti stampati e non
StoreFront supporta prodotti stampati, prodotti in stock, prodotti digitali e articoli non stampati. Offre inoltre integrazioni con servizi di pagamento, spedizione, magazzino e altro, con supporto JDF e XML per collegare piattaforme aggiuntive.
Risultato aziendale
Crea un'offerta più ampia per i clienti senza dover creare un ambiente di ordinazione completamente separato.
Anziché considerare l’e-commerce e la produzione come attività separate, StoreFront le collega tra loro.
Il risultato è un'esperienza cliente più semplice e un percorso più efficiente verso la produzione.
Perché scegliere ECO3?
Essendo una soluzione basata sul cloud, APOGEE StoreFront evita ai clienti la necessità di investire in server, software e infrastrutture di database propri. La sua integrazione con APOGEE Prepress consente agli ordini online di passare direttamente alla produzione, aiutando le aziende a risparmiare tempo e ad aumentare la produttività.
L’ultima versione di StoreFront migliora ulteriormente l’esperienza di ordinazione online e il collegamento con la produzione, includendo il supporto continuo per l’inoltro automatico degli ordini di StoreFront ai flussi di lavoro APOGEE.
L’obiettivo è semplice:
offrire ai clienti un modo più semplice per acquistare prodotti di stampa, fornendo al contempo al team di produzione un modo più semplice per realizzarli.
Domande frequenti
- Che cos'è il web-to-print?
Il web-to-print consente ai clienti di ordinare prodotti stampati online tramite un negozio digitale. A seconda della soluzione, i clienti possono caricare file, personalizzare i prodotti, effettuare ordini, effettuare pagamenti e monitorare i propri acquisti.
- Che cos'è APOGEE StoreFront?
APOGEE StoreFront è la soluzione web-to-print basata su cloud di ECO3. Consente ai fornitori di servizi di stampa di creare negozi online dove i clienti possono ordinare prodotti stampati e non stampati 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- StoreFront può collegarsi direttamente alla produzione?
Sì. Gli ordini di StoreFront possono essere inoltrati automaticamente a un flusso di lavoro APOGEE, contribuendo a ridurre le operazioni manuali e la comunicazione tra il negozio online e la produzione di prestampa.
- I clienti possono personalizzare i prodotti stampati?
Sì. StoreFront include un editor online per la personalizzazione di prodotti quali biglietti da visita, brochure, cataloghi, poster e altri documenti.
- StoreFront è in grado di controllare i file dei clienti?
Sì. StoreFront include un motore di preflight integrato che verifica i file caricati alla ricerca di problemi comuni di produzione, tra cui dimensioni, abbondanze, numero di pagine, font, uso dei colori e risoluzione delle immagini.
- Le aziende possono creare negozi privati per i clienti?
Sì. StoreFront supporta sia negozi privati protetti da password che negozi pubblici. È possibile creare più negozi per diversi clienti, mercati o offerte di prodotti.
- StoreFront supporta i flussi di lavoro di approvazione aziendali?
Sì. Le organizzazioni possono richiedere l'approvazione dei contenuti o degli acquisti e possono assegnare i responsabili dell'approvazione per regione o per team.
- StoreFront può integrarsi con altri sistemi aziendali?
Sì. StoreFront supporta JDF e XML per lo scambio di dati e offre integrazioni con gateway di pagamento, servizi di spedizione, soluzioni di magazzino e sistemi MIS/ERP selezionati. ECO3 offre inoltre possibilità di integrazione personalizzate, ove richiesto.
Sei pronto a semplificare l'acquisto di prodotti di stampa?
I tuoi clienti desiderano la comodità di ordinare online. Il tuo team di produzione ha bisogno che tali ordini arrivino completi, accurati e pronti per la produzione. StoreFront collega queste due esigenze, offrendo ai clienti un'esperienza di ordinazione online semplice e contribuendo al contempo ad automatizzare il percorso dall'ordine alla produzione.