Testimonio de un cliente
Merkur Grafisk
Impresión comercial híbrida
Reto
- Imprenta offset con larga trayectoria que incorpora la impresión digital
- Se buscan empleados con experiencia
- Un sistema capaz de crecer al ritmo de la empresa
Solución
Merkur Grafisk, que ya estaba familiarizada con APOGEE en su flujo de trabajo de impresión offset, decidió utilizar APOGEE también para la impresión digital. APOGEE es un sistema modular capaz de crecer al ritmo de la empresa a medida que cambian sus necesidades. En una etapa de crecimiento, Merkur Grafisk decidió incorporar WebApproval para facilitar también las aprobaciones de los clientes. Ante las dificultades para contratar personal con experiencia, la dirección de Merkur Grafisk consideró que la automatización y la facilidad de uso de APOGEE resultaban útiles para reducir los errores.
Resultado
Merkur Grafisk se muestra satisfecha con el uso de APOGEE tanto para la impresión offset como para la digital, y valora positivamente la capacidad de APOGEE para adaptarse a medida que su negocio crece y evoluciona. APOGEE ha contribuido a reducir los errores cometidos por los nuevos empleados.
Lars Jacobsen, responsable de fabricación ajustada y calidad, destaca el valor de trabajar con el equipo de servicio local de ECO3. «Están orientados a las soluciones y es fácil obtener ayuda de ellos. Tener acceso a asistencia escandinava significa mucho para nosotros».
